Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
V jógovom štúdiu Fefolije Honi sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chráníme informácie, ktoré nám poskytnete.
1. Správca osobných údajov
Správcom vašich osobných údajov je Fefolije Honi sídliaca na adrese Bratislava, Námestie SNP 10, IČO: 12345678.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo)
- Fakturačné údaje (adresa, daňové identifikačné číslo, ak je potrebné)
- Informácie o zdravotnom stave relevantné pre bezpečné cvičenie
- Informácie o návštevnosti a preferenciách služieb
- Platobné údaje (spracúvané prostredníctvom bezpečných platobných brán)
3. Základ a účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na základe:
- Vášho súhlasu so spracovaním údajov
- Potreby plniť zmluvný vzťah medzi nami
- Zákonnej povinnosti (napríklad účtovné záznamy)
- Oprávneného záujmu na zlepšovanie našich služieb
4. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na naplnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi. Bežne uchovávame:
- Základné údaje o klientoch po dobu 5 rokov od ukončenia poslednej rezervácie
- Účtovné doklady po dobu 10 rokov podľa slovenskej legislatívy
- Informácie o súhlasoch po dobu 5 rokov od odvolania súhlasu
5. Práva subjektu údajov
V súlade s nariadením GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo obmedziť spracovanie údajov
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať spracovanie údajov
- Právo odvolať súhlas so spracovaním údajov
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené tretím stranám, ktoré nám poskytujú služby, ako sú:
- Poskytovatelia softvéru pre rezervačný systém
- Účtovné a daňové poradenstvo
- Marketingoví partneri (iba s explicitným súhlasom)
- Prípadne orgánom činným v trestnom konaní na základe právnych predpisov
7. Zabezpečenie údajov
Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Šifrovanie citlivých údajov
- Pravidelné bezpečnostné audity
- Obmedzený prístup k údajom len pre autorizovaný personál
- Zabezpečené prenosy údajov
8. Prestup údajov do tretích krajín
Vaše osobné údaje sa v zásade nesprístupňujú do krajín mimo Európskeho hospodárského priestoru. Ak by k tomu došlo, zabezpečíme primeranú ochranu údajov v súlade s právnymi predpismi EÚ.
9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by pre vás malo právne účinky alebo sa vás podobným spôsobom významne dotýkalo.
10. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete vykonávať svoje práva, kontaktujte nás:
E-mail: info@fefolijehoni.sbs
Adresa: Bratislava, Námestie SNP 10
Telefón: +421 05973135
11. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Akékoľvek zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade podstatných zmien vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo viditeľného oznámenia na našich webových stránkach.
12. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že naše spracovanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy o ochrane údajov, máte právo podať sťažnosť u príslušného dozorného orgánu. Na Slovensku je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.